我镇在旗政务公开领导小组的正确指导下，全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神，认真开展了各项的工作，不断促进全镇政务公开工作向制度化、规范化发展。现将工作汇报如下：

      一、总体情况

      2019年我镇主动将经济社会发展目标、财政预决算情况、项目建设公开招投标、机构人员分工和职责等，以及人口婚育、粮食直补、粮种补贴、农机购置补贴和有关政策法规、办事程序、办理结果等群众普遍关心的热点问题及时进行了全面公开，特别是群众关心的精准扶贫工作，每次筛查或是群众举报的问题经查实后，都会向社会及时公开，真正体现了政务公开，阳光操作，使行政效率得到了有效提升。

      通过会议、文件、公开栏、公开信、政府政务网站、微信公众号“诺敏镇人民政府”等多种途径，从信息公开、和便民服务、三务公开检查等方面入手，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，最大限度地保障群众知情权、参与权和监督权。全年政府信息公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况，定期检查信息更新情况，及时回复公众信息，全年满意度100%。

二、主动公开政府信息情况

      三、收到和处理政府信息公开申请情况

      四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

      五、存在的主要问题及改进情况

      1.存在的问题。一是队伍建设有待加强，有部分干部职工认识不够到位，对实行政务公开的重要意义认识不足，对群众的意见重视不够、研究不够；二是对信息公开工作认识不足，有的公开内容不规范、不具体，重点不突出，许多应事前公开的内容变成了事后公开，有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强，个别单位村政务公开内容更换不及时。

      2.改进措施。一是配强队伍，加大培训力度，提高业务水平，深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，增强镇干部的信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展；二是进一步加强对政务村务公开工作的指导和监督，确保把镇村政府信息公开工作落到实处；三是进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

      六、其他需要报告的事项

      当前面临机构改革，诺敏镇政务服务中心政务公开工作需重新梳理，对工作中存在的问题，将认真研究，切实改进。在今后工作中，一要进一步加大宣传力度，提高对政务公开工作的认识，充分认识推行政务公开的重要意义，采用多种途径、多种方式广泛宣传，使广大群众知晓政务公开的内容，获取政务信息的方式，了解自己的权利和义务，为深化政务公开工作奠定良好的基础。二要进一步落实工作要求，按照“谁主管、谁负责”的原则，认真做好信息公开工作，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和实效性。坚持政务公开督办检查制度，定期对全镇政务公开工作进行检查考核。督促政务信息没有上网的尽快完成信息录入、发布工作，根据统一的政务信息公开申请受理格式文本，规范程序，妥善办理，充分满足群众的知情权。三要进一步深化服务方式，不断创新工作方法，简化办事程序，认真贯彻“最多跑一次”改革重要思想，坚持“一张笑脸相迎、一声您好相问、一杯热茶暧心”服务机制，使群众真正享受到温馨、快捷、高效的服务方式。

诺敏镇人民政府

2019年12月31日