旗政府办公室：

      根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《鄂伦春自治旗2018年政务公开工作要点》（鄂政办字〔2018〕95号）等相关文件要求，阿里河镇认真落实政务公开的各项内容，依法行政，努力构造阳光型政府，现将2018年政务公开工作情况汇报如下：

      一、加强组织领导

     政务公开工作是一项密切党群、干群关系的社会工程。2018年，为更好开展我镇政府信息公开工作，我镇按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，成立工作领导小组，明确了责任分工，领导小组下设办公室，配备专人负责信息公开工作的收集、审核和发布，为推动政府信息公开工作顺利进行提供了组织保障。

     二、健全工作机制

     我镇为提高政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，2018年我镇建立健全了主动公开和依申请公开工作制度、责任追究制、政策解读、舆情回应、公众参与、考核评议等方面的制度，推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，加大政府信息公开力度。建立了与各站办的信息工作挂钩联系制度，各站办、村居将可以公开的工作信息及时报党政办，信息员对上报信息及时分档、整理归类，经分管领导审核、批准后，将其准确无误地在网上公开，以保证政府信息发布的时效性和完整性。

     三、落实公开要求

     (一)拓宽公开渠道，丰富公开内容。

     一是在公开渠道上，继续巩固政务公开栏传统优势的同时，不断创新公开载体，采取张贴公示与网络公示相结合的方式，建立政务门户网站、微信公众平台和为民服务微信群等，搭建政府与广大群众交流平台，及时征求群众意见建议、解答群众各种政策咨询、办理各种信访案件等。使群众更加全面、直观的了解和掌握了政务信息，保证了政务公开内容的有效性和实用性。其中门户网站政务信息发布20余条，公众平台信息发布400余条。

     二是在公开内容上，根据工作实际和群众需要，将政府职能、办事程序、办事依据、办事时限及年度工作计划、要点、方案、台帐等一切与群众切身利益密切相关的事项在政府门户网站和微信平台进行公开发布。针对群众比较关心的脱贫攻坚、社会救助等方面工作，我们加大相关政策等信息的公开力度，通过“扶贫扶志”、雷锋月宣传活动、民生工程宣传等活动，向群众发放宣传资料，使各项惠民政策及时传达到群众中去。将村两委换届选举等重点工作通过新媒体、宣传栏、公告栏等渠道，向全体居民公布，真正做到家喻户晓，实现公开、公平、公正，切实增强政府工作透明度和公信力。

     （二）创新政务服务，提升工作效率。

     一是立足于提升完善政务服务平台，坚持持续改进，不断完善，努力实现“服务质量目标化，服务质量规范化，服务过程程序化”。阿里河镇政务服务大厅坚持创新发展，以“建设一流政务大厅，打造一流服务窗口”为目标，创新服务，提高效率，按照“统一管理、即办即取”的原则，制定“一站式”综合受理工作机制，设立民政、社保、计生、综治、农牧业服务中心五个窗口，并在各窗口为办事群众提供办事指南。解决了办事人员找不见人、找不见门的问题，缩短了办事时间，提高了办事效率，切实方便办事群众。

     二是以公开促服务，让群众办事做好心中有数。通过大厅的LED电子屏宣传大厅服务理念和政策法规，公布大厅集中办理的各项服务事项内容，公示各窗口业务受理、办理状态和发布主要告知事项，通过幕墙的流动显示进行宣传，方便群众阅读、了解、知晓有关事项的办理情况，做到公开、透明，让群众放心办事、明白缴费。

     （三）围绕重点领域，加大主动公开力度。

     我镇严格落实重大建设项目批准和实施、公共资源配置、财政预决算信息等重点领域政府信息公开的实施意见或方案，将重点领域政府信息公开纳入主动公开基本目录，在政府信息公开工作年度报告中公布。

     （四）加强监督检查，确保政府信息公开落到实处。

     为进一步推动全镇政府信息公开工作，对政府信息公开工作进行自查自纠。严把公开内容，既防止该公开的不公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。同时，对存在问题进行反思与整改，不断推进信息公开工作。

     二、存在问题

     阿里河镇在政务公开工作方面做了大量细致工作，虽取得了积极成效，但与公众的需求还存在差距，公开的及时性、全面性以及公开形式多样性、便民性等方面还需进一步改进，主要表现在：一是政府信息公开意识有待加强；二是监督检查力度不够，责任落实不够到位；三是信息发布不够及时，更新速度迟缓。

     三、下一步工作重点

     （一）进一步加强学习，学习研究上级文件，掌握政务公开工作的新要求、新提法和新概念，提高工作的积极性和主动性。

     （二）加强各部门信息报送工作人员的培训力度，提高其对政务信息公开工作重要性的认识，加强政府信息公开的社会效果，提高工作人员素质和业务水平。

     （三）创新工作途径，完善公开内容，借助新媒体等渠道，创新政务公开工作途径，加大政务信息公开范围、提升政务信息公开效果。

     （三）加大政府信息主动公开力度，在继续做好政策法规、业务工作、规划计划等常规信息公开的基础上，不断加大对财政预决算、行政机关收支、工程建设领域项目信息等社会普遍关注的热点信息的公开力度。在确保不泄密的情况下，最大限度公开政府信息，特别是群众关注的民生问题，以群众需求为导向，努力打造成让群众知情、请群众参与、受群众监督、为群众服务的平台。

     （四）继续完善依申请公开机制，为适应依申请不断增多的形势，镇政府一方面要不断加大主动公开力度，方便社会公众获取信息，另一方面，将进一步依法规范依申请公开工作机制，提高工作水平和效率，有序推进依申请公开工作。

     （五）进一步完善信息公开工作机构，要确保信息公开工作人员构成相对稳定，加强对政府信息公开工作的指导、培训，通过自学和加强与上级业务指导部门交流，提升政府信息公开工作人员能力，提高群众满意度。

阿里河镇人民政府

2019年3月6日